Information med anledning av Coronaviruset

Vi får just nu en hel del frågor med anledning av Coronaviruset, COVID-19. Här hittar du samlad information och värdefulla länkar kring vad som gäller vid evenemang.

Det är aktuell arrangör som beslutar om ett evenemang ska genomföras samt eventuell återbetalning vid ett inställt evenemang.

För information om det evenemang du planerat att besöka vänligen kontakta aktuell arrangör. I Vår evenemangskalender kan du också se aktuell status över inställda evenemang (se respektive evenemangs rubrik)

För dig som arrangerar evenemang
På Folkhälsomyndighetens webbplats kan du läsa mer om vad som gäller för dig som ska anordna ett evenemang. Du hittar information om riktlinjerna här.
Här finns också ett verktyg för riskbedömning av evenemang och sammankomster som hjälp i din planering.

Information från Nortic och Tickster
Till vissa evenemang i Roslagen kan du köpa dina biljetter via något av biljettsystemen Nortic och Tickster. Mer information från respektive företag hittar du nedan.

Nortic
Om evenemanget du har köpt biljetter till har blivit inställt eller flyttat så kommer du få information om eventuell återbetalning eller nytt datum från arrangören. Mer information via Nortic hjälpcenter.

Tickster
I det fall ett evenemang ställs in bör du söka information hos den ansvarige arrangören, som ansvarar för frågor om dennes återbetalningar av biljetter. I vissa fall återbetalar Tickster, på uppdrag av Arrangören, biljetter vid inställt evenemang. Mer information via Tickster.

Återbetalning vid inställt evenemang
Vid inställt evenemang där du köpt biljetter av Visit Roslagen på www.roslagen.se eller via callcenter görs återbetalningen till det kort som användes vid bokningstillfället. Om du köpt biljetter över disk på någon av våra turistbyråer avbokas och återbetalas biljetten där. Vid frågor kontakta Visit Roslagen 076-765 06 60 eller info@visitroslagen.se

Information från kommunerna
Läs gärna mer om särskilda riktlinjer och information på kommunernas webbplatser
Norrtälje kommun
Östhammars kommun
Österåkers kommun

Vid sjukdom
Om du planerar att besöka ett evenemang, men känner sjukdomssymptom som hosta, andningssvårigheter och/eller feber ska du stanna hemma samt kontakta sjukvården 1177.

Ring upplysningsnumret 113 13 om du har frågor
Har du frågor om coronaviruset covid-19 kan du ringa det nationella informationsnumret 113 13. Tjänsten är tillgänglig dygnet runt.

Mer information om Coronaviruset finns på Folkhälsomyndighetens webbplats.